Sleman, di Kabupaten Sleman yang tergolong banyak penduduknya dan termasuk rawan gangguan ketertiban dan keamanan, hal ini berdasarkan hasil pemetaan dari Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol pp). Untuk itu Sebagai bentuk komitmen mewujudkan masyarakat Sleman yang lebih aman serta tentram .
Pemerintah Kabupaten Sleman didorong untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui berbagai inovasi, salah satunya dari Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Sleman(Satpol PP) membuat gebrakan baru dengan aplikasi Smart Halo PolPP. Aplikasi Smart Halo PolPP atau Strategi Mapping Aduan Responsif Tepat Penanganan merupakan layanan aduan berbasis digital. Layanan ini menjadi wadah aduan yang berkaitan dengan pelanggaran peraturan daerah (Perda) di wilayah Sleman. Yang diresmikan pada Selasa (10/9/2024) di Omah Jadah Kaliurang, Pakem oleh Bupati Sleman Kustini Sri Purnomo bersama Wakil Bupati Sleman Danang Maharsa dengan bersamaan secara simbolis melaunchingkan dua (2) proyek unggulan milik Sleman yaitu Taksi Pekerja yang merupakan inovasi Dinas Tenaga Kerja (Disnaker) Sleman,dan program Sinergi Sadar Halal inovasi milik Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Sleman.
“Kehadiran Smart Halo PolPP diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam melaporkan pelanggaran perda. Selain mempercepat proses pelaporan, layanan ini juga mampu mendokumentasikan seluruh proses pelaporan, tindak lanjut, hingga data pelanggaran. Dengan begitu masyarakat dapat melapor dan memantau perkembangan laporan yang disampaikan,” jelas Kepala Satpol PP Sleman Shavitri Nurmala Dewi. “Harapannya ketika ada laporan gangguan ketertiban dapat langsung tertangani dengan tepat dan cepat.”pungkasnya.
Untuk memanfaatkan Smart Halo PolPP, cukup mengunduh aplikasi Sleman Digital Services melalui PlayStore maupun AppStore pada gadget. Cukup registrasi data pribadi, masyarakat dapat mengakses Smart Halo PolPP yang ada pada baris layanan aduan Sleman.
Dengan satu klik pada ikon Smart Halo PolPP, masyarakat dapat menyampaikan aduan pada fitur yang tertera di sisi kanan atas. “Untuk memaksimalkan layanan, Smart Halo PolPP dilengkapi dengan berbagai fitur. Pada proses pelaporan, aduan yang masuk dapat diakses dengan fitur pelaporan berbasis lokasi. Laporan yang dikirim akan diterima petugas yang berwenang secara real time, sehingga petugas dapat melakukan tindak lanjut secara cepat dan tepat,” ujarnya.
Bupati Sleman Kustini menyambut baik dengan launching ini. Dalam kesempatan tersebut Kustini juga mendorong seluruh OPD di lingkungan Pemerintah Kabupaten Sleman agar mampu menciptakan inovasi-inovasi yang berorientasi kepada peningkatan pelayanan kepada masyarakat. Pasalnya di era perkembangan teknologi ini mengharuskan pemerintah dapat bekerja lebih cepat dan tepat.
“Jangan takut untuk berinovasi. Harus berani berinovasi memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Dan terus berkolaborasi untuk bekerja sama memberikan terbaik agar manfaatnya bisa dirasakan langsung oleh masyarakat,” tambahnya .